新零售的概念仍然是由电商巨头提出的，旨在联通线上线下，解决线下管理落后、物流缺失，线上流量有限、体验差等特点。新零售模式符合消费升级的社会现状，带动了线下市场的新消费。
新零售获多地点赞“新零售”概念由阿里巴巴董事局主席马云于2016年在阿里云栖大会上首次提出。如今这一新概念已经得到了广泛认可。
目前，全国已有北京、上海、杭州、成都、深圳等36个城市明确表态要推进新零售发展，并借机打造“新零售之城”。另据北大光华管理学院和阿里研究院新零售中心等机构研究，目前国内还形成了70个左右的新零售商圈，覆盖京津冀、长三角、珠三角等主要城市群，上述商圈在经过新零售化改造后，不但销售额领跑全国，客流量、转化率等核心指标相较以往也有显著提升。
作为新零售的策源地，杭州的经济半年报中，率先肯定了新零售对经济增长的贡献。《2018年上半年杭州经济运行情况》指出，新零售促进线上线下融合发展，杭州三大电器卖场与十大超市零售额分别增长22.9%和10.6%，增速比上年同期提高27.2和4.2个百分点。
新零售业态最为丰富的上海，也在上半年经济报告中对天猫等新零售业态给予了高度首肯。上海统计局表示，以互联网为主的新经济等行业加快增长，是带动经济增速回升的重要因素。
2018-2023年中国网络零售行业细分市场研究及重点企业深度调查分析报告介绍，网上商店零售额增长24.6%，新引进盒马鲜生、天猫无人汽车贩卖机等新零售企业，上半年与新经济、新动能相关的各项指标均有明显增长，表明广州经济动能转换加快。武汉、成都等地的经济半年报也明确指出，新零售的发展推动网络销售持续保持高位增长，也使相关的线下零售再度焕发活力。
业内人士向记者表示，在数字经济时代，线上线下融合的新零售发展潜力巨大，将为消费增长和经济发展注入新的活力。新零售业态的出现，促使消费市场涌现出一批新的增长亮点，使上半年各地服务性消费、品质性消费提升明显。
过去，便利店是城市中“弯腰拾硬币”的行业，是个小买卖。而今，小买卖被做成了大事业。在东莞，以美宜佳、天福为代表的本土便利店的成功，靠的是高度本土化的创新思维。正如中国连锁经营协会会长裴亮所分析的，便利店这种多功能的新兴业态，高速发展并不是依靠简单的规模扩张，而是瞄准了新的市场需求，弥补了市场的空白。
认清了这一点，面对眼花缭乱的“新零售”就不会迷惑。所有致力于深耕便利店行业的人都不应忘记，便利店的核心是“便利”，而不是任何“新”技术、“新”模式的外衣。有业内人士将便利店的“便利”归结为四重价值，即距离便利、时间便利、商品便利和心理便利。说到底，不管何种新的技术、模式的植入，都应该是为了恰到好处地满足不同消费者对“便利”的需求。
传统便利店应该以怎样的姿态弄潮“新零售”?东莞便利店提供了很好的借鉴。美宜佳便利店有限公司董事长兼总经理张国衡近日谈到当下“新零售”环境时这样与同行共勉：“新模式成功与否需要市场检验，需要时间来沉淀。我们要抱着开放的、学习的、拥抱的心态来面对，同时也要实事求是，不能简单跟风。”“交学费”是免不了的，成功需要不断试错的勇气。美宜佳、天福也曾走过弯路。如天福曾投资生鲜电商菜虫网，创下3天卖掉500万元东莞荔枝的成绩，但最终在交了几千万元“学费”后退出;美宜佳也曾尝试打造电商平台“美宜佳生活馆”，终因实际条件限制没能走到底。
不管“新”概念之风如何刮，便利店只有拥抱变化、脚踏实地，努力把触角伸进大街小巷，深入日常生活点滴，伸到人们内心柔软的地方，才能真正扎根于所在的城市，立于不败之地。
