国内零售业的重磅消息在上周密集发布。先是京东启动6·18大促,旗下零售、数据、金融、物流、技术等板块全面开放第三方服务;后有3000余家联华超市被编入阿里系,进入“互联网改造”期。此外,全球顶级会计师事务所普华永道发布报告称,“全球消费者正在重返实体店。进店意愿已恢复至2013年水平,纯PC端的网购消费增速继续放缓”。
中国零售业损失额高达1810亿元中国商业联合会商业防损专业委员会1日发布的《第六次全国商业安全调查报告》显示,2016年中国零售商业损失额高达1810亿元,商业损失率为0.71%,近五年损失率逐年上升。内、外盗是造成商业损失的主要原因。
这份报告是在此间召开的全国商业防损高级论坛上发布的。2015-2020年中国零售行业发展前景分析及发展策略研究报告表明,造成商业损失的主要原因中,内部盗窃单笔平均损失486元,外部盗窃单笔平均损失298元。因此,控制内盗,是商业防损的重要任务。而内部盗窃最主要的表现方式是偷窃商品,最次要的表现方式是偷窃现金。
另据防损委调查,舞弊和贪腐在内部盗窃中成为零售企业最为隐蔽、最不容易受到管理者重视的一项新形式。该方式通过上下串通或内外勾结,对商品、资产行窃。
防损委主任曹小宁认为,建立合规经营制度与制定职业道德准则的企业,在降低商业损失方面效果显著。目前,许多零售企业开始重视合规经营,并制定职业道德规范。如物美集团、京东集团、家乐福集团和沃尔玛集团等。
曹小宁表示,防损委将通过“商业职工信用数据库”,交换和分享有贪腐行为员工的负面信息,对贪腐行为实施行业零容忍治理;并在时机成熟时,进行跨行业交换,形成行业间联合反贪的正面效应。
消费升级全面驱动零售产业新发展结合消费升级总体态势和特征,零售行业受益主线如下:①传统门店转型升级提升线下渠道吸引力,百货行业发力购物中心、奥莱,超市行业布局便利店、生鲜产业链;②高端消费复苏,黄金珠宝等可选消费品升温,关注黄金珠宝行业龙头及智能珠宝投资机会;③三四线城市消费增长迅速,地方龙头渠道、品牌价值凸显,关注新零售打造线上线下融合平台为地方龙头带来的价值提升和消费金融对利润的带动作用;④消费升级推动国有化品牌发展,百货公司自营业务和国产化妆品或迎来发展良机。