随着科技的不断发展,中国物流业也发生了显著的变化,科技的加码,在让快递行业整体效率提升的同时,也让用户的使用体验得到了提升。可以说,智能化已经涵盖了快递行业的各个方面,尤其是在物流两端,因为中邮速递易智能快递柜等智能终端的投入,持续加码快递行业,也让快递业“跑”的越来越快。
中邮速递易快递春节不打烊2017年我国快递行业全面进入后300亿时代,第二季度开始,单日快递亿件已经成为了常态。但随着快递量不断增长,人工成本不断增高,物流行业在快速发展的同时,不断上涨的人工成本也成为制约企业发展的瓶颈。随着春节的临近,物流高峰又再一次到来,以中邮速递易为代表的智能快递柜企业通过发力智慧物流,也将成为解决最后一公里瓶颈的重要助力。
在春节假期,中邮速递易也坚持不打烊,通过智能快递柜的24小时自助服务,让用户享受物流末端与智能终端的完美结合的服务,“让包裹交付更容易”。也因此,中邮速递易获得了大量用户的认可,如今,中邮速递易智能快递柜已覆盖220个城市,拥有超8.4万组智能快递柜(含易邮柜),2017年12月,中邮速递易包裹投递总量更是超过了13亿,在网点规模、柜体数量、入柜量、日均投件量等方面继续保持行业领先地位。中邮速递易也凭借在物流末端的布局,增加了整个物流产业的运转效率,为用户提供了更好的收件体验。
少数快递企业将增收附加费虽然快递服务在春节期间不会停止,但价格将迎来上浮。韵达官方表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件同去年春节一样,会继续加收10元服务费。
EMS和顺丰表示,2018年春节期间的具体服务费用届时通过告客户书的形式对外发布。据往年经验,EMS和顺丰往年会加收10元左右费用。
中通、圆通和百世快递则表示,暂时未收到增加费用的通知。申通则称价格基本不变。
运费上涨同样波及了商品价格。一位资深电商卖家告诉记者,运费上涨对商品单价较高的店铺影响相对较小,因为利润相对较高;而依靠“10元包邮”、薄利多销的店铺受影响则较大。
记者联系了数家网店商家,其中多位商家称,春节期间快递价格将上升,也有部分商家称快递届时将不能发货。一位河北的商家向记者表示,建议用户尽早购买,2月6日后顺丰的配送费将上涨20元。
对于商家拒绝在春节期间发货的现象,快递物流咨询网首席顾问徐勇解释:春节期间配送费十元的涨幅,对于单个消费者来说约上升了五成左右,而对于商家来说则上升了三到四倍,“不少商家赚的就是物流差价,所以(快递)价格涨了他宁可不卖。”
据2016-2021年中国快递行业市场需求与投资咨询报告注意到,在快递行业激烈竞争的环境下,快递公司纷纷打出“春节不打烊”的口后,但由于春节期间快件量大幅下滑,这就导致单件成本急剧升高。加之绝大多数快递从业者均为非本地人员,春节期间,快递企业会进入值班模式。快递属于市场定价,在诸多因素影响下,快递企业会提高配送价格。
“春节期间快递企业都是赔钱的,”徐勇称,上涨的价格并不能覆盖运营成本。由于目前市场对于快递价格仍然十分敏感,一旦快递企业将费用提升,很多用户就不再发件了。而之所以快递公司均表示不打烊,也是迫于竞争压力。